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秦楚乘务跨山联动 西十高铁铺就交融发展新通途

2026-06-26 20:47:55作者/来源:

全线试运行稳步推进,开通进入倒计时,西十高铁迎来陕鄂首发乘务组隔空联动。西安局 “长安之馨”、武汉局 “凤舞楚天” 两支特色乘务队伍整装集结,各具地域风韵的制服、精益求精的服务筹备,既是新线开通前的暖心序曲,更是铁路串联秦楚、融合南北的生动缩影。这条设计时速 350 公里、全长 256 公里的跨省高铁,以优质服务为纽带、以钢铁线路为桥梁,打通秦岭阻隔,为关中与长江中游城市群协同发展注入强劲铁路动能。

一衣藏文脉,服务见初心,两地乘务组尽显南北交融温情。“长安之馨” 制服以红衫紫马甲搭配延河纹样,心形衣领寓意三秦大地暖心服务;“凤舞楚天” 咖橙工装镌刻凤凰图腾,承载荆楚温润雅致的人文气质。两套特色制服遥相呼应,秦风楚韵在车厢相遇碰撞。为适配山区跨线运营,两支乘务组同步开展全维度强化培训,打磨标准化服务礼仪、完善隧道山区应急处置预案,深耕沿线山水人文知识,化身流动文旅推介官,将商洛山水、武当胜景、漫川古镇的故事娓娓道来。同时升级便民服务箱,增设便民物资,设立重点旅客专属服务岗,把细致贴心落到出行每一处细节,让旅途兼具速度与温度。

乘务联动的背后,是西十高铁重塑区域交通格局的宏大价值。自古以来秦岭横亘,阻隔陕鄂往来,如今西十高铁穿山越岭,西安至十堰一小时直达,西安至武汉压缩至三小时内,彻底打破秦巴山区交通壁垒,串联西安、商洛、郧西、十堰等沿线城市,让曾经的偏远山区融入全国高铁主干网。线路打通关中平原城市群与长江中游城市群快速通道,衔接西部大开发、长江经济带重大战略,加速人才、产业、文旅资源双向流通,西安科创资源、十堰汽车产业、沿线生态文旅实现优势互补,催生跨省通勤、周末串联游、产业协同合作全新发展模式。

铁路服务双向奔赴,赋能全域文旅与民生振兴。两支乘务组跨地域联动筹备,打破地域服务壁垒,为跨省出行旅客提供一体化连贯服务。过去往返陕鄂路途辗转,如今一张车票串联千年古都与仙山十堰,秦腔与武当文化、羊肉泡馍与热干面实现双向奔赴。沿线商洛、郧西等县域告别高铁空白,特色农产品高效外运,绿水青山转化为富民产业,群众探亲、务工、旅游出行便捷度大幅提升,民生幸福感持续攀升。

轨道贯通南北,服务联结人心。陕鄂乘务组梦幻联动,是国铁企业兼顾硬件建设与软性服务的鲜明体现,既以过硬工程打通发展大动脉,又以人文服务拉近南北群众距离。西十高铁通车在即,飞驰的复兴号将承载两地群众的期盼,穿梭于秦岭群山之间。期待这条秦楚通途正式通车后,持续深化跨区域铁路服务协同,以精致服务、便捷路网激活沿线发展活力,推动南北文化交融、产业互通、民生共富,在交通强国建设征程上,书写中西部协同发展、秦楚携手共进的崭新篇章。(李嘉伟)

[编辑:黛画    审核:淡写]
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